讲师:杨泰亮
参照国际金融演进规律,银行净息差收窄趋势,叠加地缘政治因素,贵金属业务在中间业务比重势必增加,厅堂人员在贵金属营销中普遍面临着六大难点:• 对贵金属业务存在畏难思维,岗位转型认知与职责落地意愿不强• 营销渠道单一且不持续;存量转介为主,方式方法和结果都比较被动• 潜在客户识别能力不足,精准营销切入时机、方法、话术有待训练• 存量客户经营能力不足;客户挖掘不够、不深,单户产值有待提高• 营销团队知识的宽度和深度不够;与客户重点谈资不够,沟通不深入• 场景化服务与营销平衡能力弱,1对1与1对多营销管理与技巧滞后