陈元方 中国“执行铁军”创始人
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陈元方老师简介 【专业资质】 ?管理心理学资深讲师 ?清华大学总裁班特邀讲师 ?交大管理学院高级讲师 ?中国“执行铁军”创始人 ?平安银行特聘营销顾问 ?营销系统辅导落地高级顾问 ?银行网点服务营销转型专家 ?鸿睿文化传播有限公司董事长 【工作经验】 陈老师早期从事生产制造型企业高层管理工作多年,主要致力于生产、销售、贸易、行政、人力资源、培训等工作。 其后投身咨询教育产业,从员工到华南、西南区副总经理,西南讲师联盟首席培训师。中国“执行铁军”系统创始人。主要致力于企业业绩系统、企业营销系统、企业执行落地系统的提升工作。受邀在各高校、企业成功演讲与授课四百多场。 多次主导建立公司团队执行系统、业绩提升系统和企业营销系统,在解决企业团队管理、营销业绩提升、薪酬绩效管理等企业经营 “疑难杂症”方面有多年实战经验。 陈老师所带的团队被行业内誉为黄埔军校,成就了一大批职业经理人。用丰富的实战经验加丰富的理论基础,以幽默互动的激扬风格、生动的案例演绎,陈老师在从事咨询培训这一舞台上,专业、专注、负责任地工作态度,深受受训企业好评。 【擅长领域】 ?基于营销管理者实效的“企业营销薪酬绩效提升”,注重如何更高效的通过产品定位、营销模式、执行落地为企业带来更大的实际效益。 ?营销成果导向化,更加注重如何将企业战略思想与目标转化为企业真正的经济效益。 ?企业员工执行落地成果化,注重为企业培养一支具有高绩效执行能力与素养的队伍,为企业战略目标实现奠定夯实的人才基础。 【主讲课程】 核心实战课程:《顾问式店面实战销售训练课程》《如何有效引领和管理8090后员工》《业绩目标达成百分百训练》《成交NO.1突破》《闪电式成交训练》 经典实战课程:《营销8090后团队管理》《营销操盘手培养与选拨》《营销执行铁军打造》《我来教你干营销》《面对面顾问式销售》《快速扩张的操盘手打造》《责任胜于能力》《跨部门沟通与协作》《9分钟电话营销实训》《成交手销售流程与话术》 核心微咨询系统项目:《营销产品定位设计》《营销组织架构图与工作分析》《招聘管理系统》《营销业务流程与销售话术》 【授课风格】 ?既有实战操作性,又有理论高度.信息量大,背景知识丰富,针对行业性强。比较擅长改变创业的营销思维和执行模式,提升企业的自我解决问题能力。 ?多年历练的银行营销管理实践力,很容易引起企业的共鸣;超强的逻辑表达力,让学员极易理解和吸收。 ?现场自如的互动力,那份专业的幽默,让学员在轻松中愉快提升,信奉:少谈理论多谈感受,少谈观点多谈观察,是一位极具人格影响力的实战派老师。 【部分授课记录】 2018年2月为圣象地板讲授《厂商共赢--新时期经销商的破局营销》共4期,满意度95%以上; 2018年4月为华耐家居集团讲授《销售成交》共2期,满意度95%以上; 2017年4月为广东揭西农村商业银行讲授《打造农商行的精准营销服务》共2期,满意度95%以上; 2017年5-10月为江苏某农村商业银行讲授《中小企业客户营销策略》共8期,满意度95%以上; 2017年6月为山西太原邮政银行讲授《片区开发实战营销技能提升》共8期,满意度98%以上; 2017年8月为融信四海(深圳)财富管理有限公司讲授《9分钟电话营销突破实战训练》共3期,满意度95%以上; 2017年9月为成都邮政储蓄银行讲授《邮储客户经理营销技能提升》共3期,满意度95%以上等等 【服务客户】 金融行业:天津农商行、四川邮政储蓄银行、山西各支行、巴中农村商业银行、马尔康邮政储蓄银行、天津农商银行、中国银行、建设银行、平安证券、中国农业银行、民生银行、中国人保、信达期货、中国邮政、农业银行重庆分行、农业银行成都分行、中国农业银行乐山分行、中国农业银行周口分行、中国农业银行安阳分行,中国农业银行许昌分行、中国农业银行保定分行、中国建设银行湖南分行、中国交通银行四川分行、华夏银行、中国光大银行、重庆银行、威远农商行等。 通信行业:山东移动、江苏移动、陕西移动、武汉移动、辽宁移动、内蒙古移动、黑龙江移动、天津移动、贵州移动、湖北移动、湖南移动、北京移动、河北移动、吉林移动、海南移动、天津联通、广西联通、黑龙江联通、内蒙古联通、山东联通、江苏联通、四川联通、山东联通、广州电信、武汉电信、山东电信、浙江电信、安徽电信 学校领域:成都西华大学、广州中山大学、华南理工大学、私立华联学院、广东新安职业技术学、四川城市职业技术学院、成都世纪精英培训学校、成都人才、市场培训学校、振兴职业学校、中顶教育、文津教育、传意国际口译学校、温江农业职业技术学院、中国职前教育中心等。 家居连锁行业:美乐乐家居连锁南京、重庆、绵阳、南充、郑州、宁波、南宁店,2013全国直营店新春特训。左右家私连锁、浙江梦天木业(木门)连锁、美乐乐家居连锁、广州纤纬家具公司、柳州惠佳信装饰、北京索美装饰 其他企业:巴东烟草局、重庆华南城建材市场、广元工贸家世界、满堂红地产、蓝光地产、万科集团、金科地产、融创地产、远大地产、快乐老家、玉堂酒店、神龙食府、印象柠都餐饮连锁、呈祥东馆餐饮连锁、自贡工信委、成都广播电视台、中国移动、中国联通、中国电信、国家电网、红光特种化工厂、长城鞋业、荣举鞋业、鑫晟鞋业、永新木业、、亚泰医药连锁、紫鑫药业、东莞保芳堂药业、广东南光实业、成都鑫和融资担保公司、成都维塔士电脑软件公司、成都龙港钢材市场、成都新怡嘉电器、四川创隆电器、成都丰浪科技、成都易搜科技公司、广州汇卡商务有限公司、成都汉高粘合剂技术有限公司等 【授课照片】 福州某农商行《银行柜员主动营销》 阳泉支行《支行长产能提升培训》 圣象地板《销售综合技能提升》 深圳电信《9分钟电话营销突破训练营》 大同邮储《金融转型及产能提升》 重庆农行《柜员综合技能提升》 融信四海《铁血销售团队建设与管理》 华耐家居集团《销售成交》 连江农商行《主动营销及礼仪培训》 朔州农行《支局长综合营销能力提升》 【授课视频】(商业模式解析) http://v.youku.com/v_show/id_XMTI1OTg2NDAxNg==.html?from=y1.7-1.2

微信关注老师:  陈元方

  • 级  别: 知名讲师
  • 教  龄: 10-20年
  • 常驻地: 重庆市重庆市
  • 约课电话: 18603315961
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主讲课程 • SPEAKER

主动营销—银行大客户营销策略

  • 培训课时:2 上课方式 线下课程 5.0分
    • 关注(0人)
培训方式 线下课程 培训人数 0
培训对象 培训课时 2天,6小时/天
是否认证课    
  • 标准大纲

课程介绍

主动营销—银行大客户营销策略

【课程收益】

Ø 掌握开发大客户的策略    

Ø 把握客户行业分析方法

Ø 正确评估客户心理和需求

Ø 了解大客户关系维护管理的关键

Ø 提升并掌握商业银行的客户关系管理能力

Ø 学习专业的大客户营销和流程管理技巧 

【课程特色】

Ø 融合专业讲解、图表分析、实战演练、角色扮演等方式,学习更轻松。

Ø 精心安排的小组讨论能让学员在交流中提升自己的业务技能。

Ø 将为学员提供一套诊断工具、规划工具及完整的客户渗透与管理系统,将平时“凭感觉做事”的客户开发工作整合为长期的、战略性的销售工作。

Ø 战略与技巧兼顾,效果经过多家商业银行广泛验证。

Ø 结合讲师近10年的销售实战及销售培训经验,实战价值尤高。

【课程对象】

银行客户经理等营销人员

【课程时间】

1天(共6小时)

【课程大纲】

大话银行营销

关系制胜

营销制胜

客户经理的三项修炼

成功营销的五大原则

 

一、 明确角色,才能出色——客户经理的角色认知

1. 心理测试:给客户的第一印象

2. 服务和营销的角色转换

3. 客户经理素质能力要求

4. 从服务高手走向狼性营销

 

二、 客户的有效识别

1. 客户分类

2. 识别不同客户的特征

3. 不同类型的客户对需求的差异性

 

三、 专业化营销流程及高效营销技巧

1. 营销的基本原则

2. 销售开场白:好的开场是成功的一半

1) 开场白的目的和方法

2) 开场白的常见误区

— 不要试图在开场白中就达成交易

— 为什么开场白总是充满了推销味道?

3) 开场白的四要素

4) 小组演练:不同产品的开场白设计

3. 需求探寻

1) 需求探寻的目的和意义

开场白结束后,大部分情况下我们都是直接进入了产品介绍中,客户会有什么感觉?试想如果医生不给你望闻问切就直接开药,你又是什么感觉?

2) 需求的分类:明确需求和隐藏需求

3) 正面探寻客户需求

4) 侧面探寻客户需求

寻找到客户的伤口

往客户的伤口上撒盐

5) 小组演练:如何挖掘客户需求?

6)课堂讨论:中医与银行营销

4. 产品呈现

1) 活用SWOT,快速进行竞争系统分析

2) 如何有效确立最佳卖点?

3) 掌握说服客户接受我方产品的步骤

4) 把我们的方案/产品呈现给客户的技巧

5) 银行产品营销活动策划与实战技巧

6) 产品呈现的常见误区

产品介绍不是简单的念产品资料

产品介绍应该始终关注客户需求

7) 产品呈现的FABE法则

展示产品的技术指标与性能概况是远远不够的,客户需要了解产品如何解决他所关心的问题

产品介绍的需要始终强调客户利益而不是简单陈述卖点

8) 小组演练:如何介绍不同业务产品?

5. 目标达成与异议化解

1) 识别真假异议

2) 化解异议的策略

面对异议最重要的是了解客户的真实想法

异议处理不是简单重复产品的卖点,而是以关心的心态协助客户找到购买的理由

异议是可以预防的

3) 化解异议的技巧

4) 销售目的达成的时机

5) 应对成交拖延的策略

6) 案例分析:对公业务的陷阱

7) 案例:从凤姐说起——银行营销的秀与差异化

 

四、客户关系管理——中国式客情关系管理

1、客户关系的基础

2、客户关系发展的四种类型

3、三大客户关系的意义与识别(亲近度,信任度,人情)

4、做关系的总体策略

5、建关系的技巧(建关系的核心在于“建”从无到有)

6、做关系的技巧(做关系的核心在于“做”提升加深)

7、拉关系的技巧(拉关系的核心在于“来”拉来拉满)

8、用关系的技巧(用关系的核心在于“用”借用资源)

9、实战练习:建立有效的大客户的信息档案

 

五、如何进行自我管理?

1、自我管理要点

行动管理

流程管理

2、提高行动效率

增加拜访次数

增加有效拜访

别做温水青蛙

清晰每次目的

线式拜访活动

3、掌握5大管理工具

客户开发计划表

项目跟踪进展表

客户动态分类表

周客户拜访表

项目得失分析表

 

备注:绝大多数受过专业训练的客户经理都可以在销售中成功使用一些专业的销售技巧,并也会取得不错的效果。但是,最终能成为优秀高级客户经理人的却为数极少,那么他们之间的差距是什么呢?

---销售流程的自我管理,成功的保证,出人头地的平台!

 


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所选课程:主动营销—银行大客户营销策略
主讲老师:陈元方

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讲师姓名:陈元方
讲师课筹:30000元/1天