张冬明 生产专家
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曾就职于长城汽车股份、长城开发建设集团(房地产)、天津瑞普生物技术股份公司(中澳合资)等上市公司,历任质量经理、行政人力总监、精益推进经理、总经理助理、分公司总经理职务,15年企业管理岗位经历历练,10年管理咨询、培训经验。 2007 年至今先后主持煤炭、电力、烟草、旅游、工业制造等多个行业200余家企业管理体系变革咨询项目及实施培训。 专注组织设计、人力资源、企业文化、认知思维管理研究和咨询实践,倡导现代企业管理理念与中国传统文化有效融合为基础的咨询理念,聚焦管理实效,致力于客户价值提升。

微信关注老师:  张冬明

  • 级  别: 知名讲师
  • 教  龄: 5-10年
  • 常驻地: 北京市北京市
  • 约课电话: 18603315961
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主讲课程 • SPEAKER

《8D—产品及过程问题解决途径》

  • 培训课时:1 上课方式 线下课程 5.0分
    • 关注(0人)
培训方式 线下课程 培训人数 0
培训对象 培训课时 1天,6小时/天
是否认证课    
  • 标准大纲

课程介绍

8D产品及过程问题解决途径》培训大纲

课程背景:

产品品质是决定市场及品牌的根本保证,在现今竞争激烈和成本不断提升的市场环境下,企业能够有效处理品质问题并避免再次发生,以不断提升顾客满意度,是赢得市场、降低成本的实效方法。8D是有效解决问题的的管理工具,能系统、逻辑的分析和解决问题,从而达成解决问题与提升质量的目标。

课程目标: 

通过该课程的培训学习,使制造型企业的生产、质量、设备、技术管理人员及生产一线的车间主任、质检员、班组长等,明确掌握质量问题的分析处理流程及基本的方法,掌握8D报告的工作方法及八个步骤与流程,全面提升企业生产、质量、设备管理的水平。

课程时间:  

16小时/天)

授课方式:  

案例分析实践演练+提问互动+分组讨论+咨询指导,教练技术贯穿课程始终

课程大纲:  

启发开篇:

1、不同部门的质量责任

2、纠正、纠正措施、预防措施

第一章   8D认知

   ——8D的本质

   ——8D起源与应用范围

   ——8D的目标与作用

   ——8D工作方法与流程

   ——征兆/紧急反应措施(ERA)

第二章  8D小组(D1)

——成立小组的目标

   ——小组成员选择

   ——小组成员的职责

   ——小组操作程序和协作

   ——小组成员的知识

   ——小组活动:组织与计划

第三章  描述问题(D2)

   ——描述问题

   ——如何避免低效率:5W2H

   ——看清问题本旨:观察问题还是作结论

   ——问题描述准则(描述案例)

   ——排列图、ABC法

   ——小组活动:描述问题

第四章   实施并验证临时性纠正措施(D3)

——ICA的目标

   ——ICA的对象

   ——ICA的制定和选择

   ——ICA的验证与记录

   ——小组活动:扼制问题

第五章   确定和验证问题的根本原因(D4)

——现象与真因

   ——确定根本原因:鱼刺图、头脑风暴、直方图

   ——问题解决工作表

   ——问题描述和比较分析、推测和试验

   ——验证根本原因

   ——小组活动:认定可能的原因

第六章  选择/验证PCA(D5)

   ——什么是PCA

   ——作出决定的七个步骤

   ——风险分析

   ——小组活动:建立纠正措施计划

第七章  执行和证实PCA(D6)

——执行和证实PCA的目标

   ——计划PCA的三个步骤

   ——如何进行问题预防

   ——确定障碍和问题预防

   ——确定保护行动、提示和责任

   ——证实PCA

   ——小组活动:验证纠正措施

第八章  防止问题再次发生(D7)

——防止问题再次发生的目标

   ——预防再发生

   ——领导的责任

   ——实施预防措施

  ——小组活动:预防再发生

第九章  表彰小组和个人的贡献

——怎样表彰(交流成果)

   ——关闭和报告保存

  ——小组活动:你的见识

第十章   案例分享

 

 

 

本课纲大纲将根据企业、学员具体情况和需求调整,以求更高价值提升!


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张冬明老师大纲

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大纲内容: 张冬明老师大纲

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  • 发布时间: 2020年12月28日
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所选课程:《8D—产品及过程问题解决途径》
主讲老师:张冬明

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讲师姓名:张冬明
讲师课筹:35000元/1天